Bu köşede yer alan şikayetlerin sorumluluğu tamamen yazarlarına aittir.Cevap hakkını kullanmak isteyen şikayet edilmiş üretici , sağlayıcı veya satıcı firmalara sayfalarımız açıktır. Cevap vermemeleri halinde , "şikayeti benimsemiş" olma durumu ile karşı karşıya kalabilirler. TTKD sorumluluk kabul etmez.
Editörün
seçtikleri

Avea bayi, 10 dakika içinde kartıma 250 kontör yükleyecekti..24 saat geçti hala yükleyemedi!

gokhantan3406@gmail.com

ilk önce tüketicileri düşündüğünüz için teşekkür ederim.06 02 2010 tarihinde ankara dikmen avea bayisinden peşin para vermek kaydıyla 250 kontör aldım.söz konusu avea bayisi kendi kredi kartlarıyla post cihazından çekerek söz konusu 250 kontörün hattıma 10 dk içinde hattıma yükleneceğini söylediler.fakat nerdeyse 24 saat geçmesine rağmen kntör yüklenmedi.bunun ile ilgili avea call center ile görüştüm.post cihazının verdiği slip i ve şikayet notumu faks çektim ve aveadan sadece işlemde evraklarınız ilgilencez yanıtından başka bir cevap alamadım.avea call center la yaptığım görüşmede kendi mağduriyetimi ve kendi param ile rezil olduğumu sırf bunun için 14 kere avea müşteri hizmetleri adında olan ve hizmet vermeyen birimi aradığımı ve hiçbir aydınlatıcı cevap almadığımı belirtmeme rağmen inanın kimsenin umrunda deil.ama parayı hemen alıp müşteri memnuniyeti bizim için ilk planda diyen bu kurumsal ama kurumsallıktan nasibini almamış firma için ne yapabilirim bana yardımcı olursanız sevinirim iii çalışmalar GÖKHAN TAN


Şikayet edilen firma cevap verdi mi?
ttkd07@gmail.com veya 0212 222 06 98 nolu telefona, bu şikayet ile ilgili, şikayet edilen firmadan cevap bekliyoruz. Gelirse, tüketicimizin sağlık ve güvenliği için, alt parağrafta aynen yayınlayacağız. Tüketicilerimizin mutluluğunu, firmalarımızın mutluluğu ile aynı seviyede görüyoruz. Üretici ve satıcılar olmadan, tüketici olmaz. Mal gider, tüketici kalır. Her şey mutlu tüketicilerimiz içindir.
Haber almak için, bizi bu sayfalarda izlemeye devam edin.


Şikayet edilen firma henüz cevap vermedi...Açıklama bekliyoruz.