Editörün
seçtikleri

TTKD'nin
notu:
"sayın tüketici, bu gibi hallerde
ortaya çıkan maddi zarar, 938,75 TL'nin altına ise, oturduğunuz ilçe kaymakamlığı bünyesinde görev yapan, tüketici derneklerinin de temsilci verdiği
ilçe hakem heyetlerine dilekçe ile başvurmanız gerekiyor.Kaymakamlığa giderek ,işlem yapın.Hakem heyetlerinde dilekçe örneği vardır ve size yazdırabilirler. Maddi zararın boyutu, bu rakamı aşıyor ise tüketici mahkemesinde dava açmanız gerekir. Ancak şunu unutmayın: Ayıp bildirimini mutlaka ihtar çekerek yapın.Noter şart değil. İadeli taahhütlü mektup da yeter. Bütün bunlara rağmen, işin içinden çıkakam diyorsanız. TTKD merkezine ulaşın.
Ya siz, bizzat dava açma konusunda hukluksal destek alacaksınız, ya da baro üyesi avukatlara vekalet vererek dava açacaksınız..
Diğer taraftan, şikayet ettiğiniz firmadan da bir cevap bekleyebilirsiniz. Bu sizin temel hakkınız.Firmanın da sorumluluğu.

IŞIK BİLG.VE TEL SANTRAL SATIŞ SERVİS- MİTHAT YAŞAR firmasından bir telefon santrali satın aldım; Arızalı çıktı.Sorun çözülmeli..

11.08.2009 tarihinde IŞIK BİLG.VE TEL SANNTRAL SATIŞ SERVİS- MİTHAT YAŞAR firmasından bir telefon santrali satın aldım fakat santralin arızalı olduğunu bildirmeme rağmen herhangi bir hizmet alamadım.Konuyla ilgili her telefon açışımda firma sahibi Mithat Yaşar tarafından gelip sorunu çözeceği ile ilgili ileriki tarihlere defalarca söz aldım.Telefon santrali şirketimizin temsili açısından bize zarar vermektedir.Konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim.Saygılarımla
Emre AKKENT

TEL: 0232 445 55 32
GSM: 0533 773 94 77

Şikayette bulunduğumuz şirketin iletişim bilgileri:

1361 sok.no:26 kat:4/404 AS İŞ MERK. ÇANKAYA - İZMİR
Yetkili Tel:0546 208 43 51
0232 441 66 89

Şikayet edilen firma cevap verdi mi?
ttkd07@gmail.com veya 0212 222 06 98 nolu telefona, bu şikayet ile ilgili, şikayet edilen firmadan cevap bekliyoruz. Gelirse, tüketicimizin sağlık ve güvenliği için, alt parağrafta aynen yayınlayacağız. Tüketicilerimizin mutluluğunu, firmalarımızın mutluluğu ile aynı seviyede görüyoruz. Üretici ve satıcılar olmadan, tüketici olmaz. Mal gider, tüketici kalır. Her şey mutlu tüketicilerimiz içindir.
Haber almak için, bizi bu sayfalarda izlemeye devam edin.