Editörün
seçtikleri

TTKD'nin
notu:
"sayın tüketici, bu gibi hallerde
ortaya çıkan maddi zarar,938,75 TL'nin altına ise, oturduğunuz ilçe kaymakamlığı bünyesinde görev yapan, tüketici derneklerinin de temsilci verdiği
ilçe hakem heyetlerine dilekçe ile başvurmanız gerekiyor.Kaymakamlığa giderek ,işlem yapın.Hakem heyetlerinde dilekçe örneği vardır ve size yazdırabilirler. Maddi zararın boyutu, bu rakamı aşıyor ise tüketici mahkemesinde dava açmanız gerekir. Ancak şunu unutmayın: Ayıp bildirimini mutlaka ihtar çekerek yapın.Noter şart değil. İadeli taahhütlü mektup da yeter. Bütün bunlara rağmen, işin içinden çıkakam diyorsanız. TTKD merkezine ulaşın.
Ya siz, bizzat dava açma konusunda hukluksal destek alacaksınız, ya da baro üyesi avukatlara vekalet vererek dava açacaksınız..
Diğer taraftan, şikayet ettiğiniz firmadan da bir cevap bekleyebilirsiniz. Bu sizin temel hakkınız.Firmanın da sorumluluğu.

tony montana

Serviste test sırasında kazaya uğrayan fiat dablo..Suç kimin?

selamlar..adım ENGİN BAHÇECİ

ben 10 bin km de ilk servisimi gerçekleştirmek üzere fiat doblomu( 2010 dur ve 2buçuk aylık araç) aldığım yere yetkili servisine götürdüm teslim ettim.fakat araç serviste test sırasında kazaya uğradığını söylediler.başka bir araç sağ arka kapıdan vurmuş,kapı nerdeyse kullanılmaz hale gelmiştir.ayrica sağ tamponda hasar görmüş.servis bana benim kaskomun delinmeyeceğini kendi sigortaları aracığıyla yapılacağını söyledi.her nekadar orjinal parça takılsada artık aracım,hasarlı araç sınıfındadır ve orjinalliği bozulmuştur.işte bu yüzden kaybım söz konusudur.ben sıfır araç teklif ettim bunun mümkün olmadığını söylediler! benim şuan zararım söz konusudur ne kadar zararım olacaktır bilmiyorum ne yapmalıyım??

*Sayın tüketici, önce ihtar çekilecek. Ardından, dava açın ve tazminat alma hakkınız var. Bie dfaha detaylı bilgi verin. Olay yeri, servis konuşmaları, hasar miktarı vs. Tamir kabul etmeyin..Derhal bilgi verin.. TTKD Başkanlık

Şikayet edilen firma cevap verdi mi?
ttkd07@gmail.com veya 0212 222 06 98 nolu telefona, bu şikayet ile ilgili, şikayet edilen firmadan cevap bekliyoruz. Gelirse, tüketicimizin sağlık ve güvenliği için, alt parağrafta aynen yayınlayacağız. Tüketicilerimizin mutluluğunu, firmalarımızın mutluluğu ile aynı seviyede görüyoruz. Üretici ve satıcılar olmadan, tüketici olmaz. Mal gider, tüketici kalır. Her şey mutlu tüketicilerimiz içindir.
Haber almak için, bizi bu sayfalarda izlemeye devam edin.