serhandeniz@gmail.com 'dan geldi:

EVKUR NE YAPI BÖYLE?

1 Şubat günü Ümraniye Evkurdan Nokia telefon satın aldım ertesi gün adres kayıdı için tespit yapacaklarını bildirdiler bunun üzerine Salı günü beklediğimde kimse eve gelmedi obende Çarşamba gününü bekledim iş yoğunluklarından Çarşamba günü aradığımda gayri resmi bir tavırla herhangi bir gün geleceklerini belirttiler bana satarken verdikleri sözler ile sergiledikleri davranışın birbiriyle alakası yoktu ayrıca Ümraniye şube santralinde bulunan elemanın da hakaretlerini dinledin nasıl bir müessesdirki kurumsallık çerçevesinde isimlerini duyurupta küfür edebiliyorlar müşterilerine bunun üzerine Evkurun genel merkezini aradım ve Halkla İlişkiler departmanından yetkili ile görüştüğümde yaptıklarının normal oldugunu iş arkadaşına hitap ettiğini belirtti tekrarlıyorum kurumsallık işyerinde birbirlerine küfür ile hitap ederekmi oluyor.
Yarım günümü alan işlemlerin ardından genel merkezden yetkili bir arkadaş işlemimi Ümraniye mağazasından yaparak ürünümü alabileceğimi söyledi akşam firmaya gittiğimde yaklaşık 1 saat kadar kasada elemanların keyfini bekledim en sonunda müşteri olarak hakkımı aramaya kalktığımda sanki orda ürünü hayrına alıyormuşum gibi üst departmandan alt departmana kadar saygısızlık diz boyu.
en sonunda ürün elime geldiğinde şirket bilgilerimi vermeden ürünü veremeyeceklerini belirttiler bu ürün şirket adına alınmamış olup şahsi olarak aldığım belirttiğimi ve vermek zorunda olmadığımı söyledim ben böyle terbiye....(?) bir hizmet görmedim ve tüm çevreme gerekirse medyaya bunu rahatlıkla lanse edeceğim .Elemanların ve sahiplerinin bilmeleri gerekiyor ki orada kimse kimseye bedava hayrına ürün vermiyor evkur evkur olduysa müşterileri sayesinde olmuştur bu süreçte yasal hakkımıda kullanacağım.

Bu konudada tüketici olaraktüm hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Şikayet edilen firma cevap verdi mi?
ttkd07@gmail.com veya 0212 222 06 98 nolu telefona, bu şikayet ile ilgili, şikayet edilen firmadan cevap bekliyoruz. Gelirse, tüketicimizin sağlık ve güvenliği için, alt parağrafta aynen yayınlayacağız. Tüketicilerimizin mutluluğunu, firmalarımızın mutluluğu ile aynı seviyede görüyoruz. Üretici ve satıcılar olmadan, tüketici olmaz. Mal gider, tüketici kalır. Her şey mutlu tüketicilerimiz içindir.
Haber almak için, bizi bu sayfalarda izlemeye devam edin.