Editörün
seçtikleri

TTKD'nin
notu:
"sayın tüketici, bu gibi hallerde
ortaya çıkan maddi zarar, 938,75 TL'nin altına ise, oturduğunuz ilçe kaymakamlığı bünyesinde görev yapan, tüketici derneklerinin de temsilci verdiği
ilçe hakem heyetlerine dilekçe ile başvurmanız gerekiyor.Kaymakamlığa giderek ,işlem yapın.Hakem heyetlerinde dilekçe örneği vardır ve size yazdırabilirler. Maddi zararın boyutu, bu rakamı aşıyor ise tüketici mahkemesinde dava açmanız gerekir. Ancak şunu unutmayın: Ayıp bildirimini mutlaka ihtar çekerek yapın.Noter şart değil. İadeli taahhütlü mektup da yeter. Bütün bunlara rağmen, işin içinden çıkakam diyorsanız. TTKD merkezine ulaşın.
Ya siz, bizzat dava açma konusunda hukluksal destek alacaksınız, ya da baro üyesi avukatlara vekalet vererek dava açacaksınız..
Diğer taraftan, şikayet ettiğiniz firmadan da bir cevap bekleyebilirsiniz. Bu sizin temel hakkınız.Firmanın da sorumluluğu.

Kredi kartı aidatı 50 TL geldi.
Nasıl iptal ettirebilirim?

fenerlifarukk@hotmail.com>

selamlar,kredi kartı aidatlarının iptali yada iadesiyle ilgili yasal mevzuat hakkında bilgi alacaktım.bonus kartıma gelen 50 tl lik aidatın iptali için bankayı aradım iptal edemeyeceklerini söylediler,kartın iptalini istedim sonraki dönemlere ait taksitlerimi kapatmadan iptal edemeyeceklerini söylediler.konu bundan ibaret.sadece izlemem gereken yolu öğrenebilirsem gerekeni yapıcam.şimdiden teşekkürler .

TTKD notu 2: İlçe hakem heyetine dilekçe verin lütfen.

Şikayet edilen firma cevap verdi mi?
ttkd07@gmail.com veya 0212 222 06 98 nolu telefona, bu şikayet ile ilgili, şikayet edilen firmadan cevap bekliyoruz. Gelirse, tüketicimizin sağlık ve güvenliği için, alt parağrafta aynen yayınlayacağız. Tüketicilerimizin mutluluğunu, firmalarımızın mutluluğu ile aynı seviyede görüyoruz. Üretici ve satıcılar olmadan, tüketici olmaz. Mal gider, tüketici kalır. Her şey mutlu tüketicilerimiz içindir.
Haber almak için, bizi bu sayfalarda izlemeye devam edin.