Editörün
seçtikleri

TTKD'nin
notu:
"sayın tüketici, bu gibi hallerde
ortaya çıkan maddi zarar,938,75 TL'nin altına ise, oturduğunuz ilçe kaymakamlığı bünyesinde görev yapan, tüketici derneklerinin de temsilci verdiği
ilçe hakem heyetlerine dilekçe ile başvurmanız gerekiyor.Kaymakamlığa giderek ,işlem yapın.Hakem heyetlerinde dilekçe örneği vardır ve size yazdırabilirler. Maddi zararın boyutu, bu rakamı aşıyor ise tüketici mahkemesinde dava açmanız gerekir. Ancak şunu unutmayın: Ayıp bildirimini mutlaka ihtar çekerek yapın.Noter şart değil. İadeli taahhütlü mektup da yeter. Bütün bunlara rağmen, işin içinden çıkakam diyorsanız. TTKD merkezine ulaşın.
Ya siz, bizzat dava açma konusunda hukluksal destek alacaksınız, ya da baro üyesi avukatlara vekalet vererek dava açacaksınız..
Diğer taraftan, şikayet ettiğiniz firmadan da bir cevap bekleyebilirsiniz. Bu sizin temel hakkınız.Firmanın da sorumluluğu.

Sayın yetkililer ben 2009 yılında Konya Garanti Bankası Mevlana Şubesinde araç kredisi çektim. kredi çekerken banka arabamı ipotek edip ruhsata trafikden rehinlidir ibaresi yazdırttı. 2010 yılında da borcumun tamamı nı ödedim. İzmir Çeşme Garanti bankası şubesine rehinlidir ibaresini kaldırmak istedim ve bankaya müracaat ettim. banka yetkilisi müşteri temsilcisi bana 100 tl masrafı var dedi. bende kendisine ben krediyi çekerken herhangi bişey imzalamadım bunun için kimsede bana bişey demedi neden bu parayı ödüyüm dedim. ısrarım üzerine konya garanti bankası mevlana şubesini aradı tlfonu bana verdi. oradaki yetliye dedimki kredi alırken beni uyarıp bana bu konduda herhangi bişey demediniz şimdi neden bu parayı istiroysunuz. kendisi dedi size krediyi veren arkadaş sölememiş olabilir ama biz bu masrafı alıyoruz. ödemeden de kaldıramazsınız yazıyı vermeyiz dediler. bunun üzerine ben kendilerine tüketici haklarına baş vuracağımı söyledim. gidin dedi. bende size yazdım. şimdi bu parayı ben ödüyecekmiyim yoksa hakem heyetinemi başvuruyum bu konuda beni aydınlatırsanız çok memnun olacağım şimdiden teşekkür eder saygılar sunarım.


Cevap: Muhtemelen "Haksız" bir talep. Araç üzerindeki rehinnin kalkması acil şart değilse, hakem heyetine bir dilekçe ile başvurun. Kararın lehinize çıkacağına inanıyoruz. Kolay gelsin. Yok eğer, acil ise, bankaya şartlı yatırın, hakeme dilekçe verin ve lehte karar isteyin. Çünkü bu parayı hile ile alıyorlar, diye düşünüyoruz. TTKD

arifatilg.

Şikayet edilen firma cevap verdi mi?
ttkd07@gmail.com veya 0212 222 06 98 nolu telefona, bu şikayet ile ilgili, şikayet edilen firmadan cevap bekliyoruz. Gelirse, tüketicimizin sağlık ve güvenliği için, alt parağrafta aynen yayınlayacağız. Tüketicilerimizin mutluluğunu, firmalarımızın mutluluğu ile aynı seviyede görüyoruz. Üretici ve satıcılar olmadan, tüketici olmaz. Mal gider, tüketici kalır. Her şey mutlu tüketicilerimiz içindir.
Haber almak için, bizi bu sayfalarda izlemeye devam edin.