2007-Aralık ayında Aydın/Nazilli-Dikmenler bayisinden sıfır km almıs oldugum 09 PN 904 Ford-Fusion 1.6 Tdci model aracımı aldıgım gunden itibaren verimli olarak kullanamıyorum. Aracımın bakımlarını yetkili servislerde ve zamanında yaptırmama ragmen, belirli aralıklarla aracım servise cekiliyor ya da aracı benim servise bırakmam gerekiyor. Bu da benim için hem vakit kaybına neden oluyor hem de aracım sabah arızalandıysa işe gidemiyorum, aksam arızalandıysa eve gidemiyorum.Bulundugum yer itibariyle araba benim için cok onemli, ornegin en yakın devlet hastahanesine uzaklıgım 40-45 km., saat 20:00 itibariyle bulundum yere minibüs ya da otobus ile ulasım yok. Bu nedenle 2007 yılında ikinci el arac alıp sorunlarıyla ugrasmaktansa sıfır km de yeni arac almaya karar verdim. Boylece su an yasadıgım sorunlarla karsılasmamayı umut ediyordum. İnanın 1993-model Renault-Broadway satın alsaydım bu kadar servise gitmezdim.
Aracım ilk arızasını 12.04.2008 de yaptı. Yani satın aldıktan yaklasık 5 ay sonra. Motor sistem arızası uyarı lambası yandı ve aracı servise goturdum.Arac tamir edildikten sonra bir kac kontrol yapıldı ve aracı teslim aldım.
Aracım diğer arızasını 02.12.2008 de yaptı. Kontak anahtarını cevirdigimde kırmızı ikaz lambası yanıyordu ve mars basmıyordu. Aracım tekrar yetkili servise alındı. Program guncellemesi yapıldı ve sorunun halledildigini soylendi.
Fakat 17.01.2009 da tekrar Motor sistem arızası uyarısı ve immobilezer ikazı yanmaya basladı.Aracım tekrar servise alındı.
Aracım aynı Motor sistem arızası uyarısını 26.01.2009 ve 13.03.2009 da tekrar verdi
Beyin adı verilen parca yurt dısından getirilerek bu arızalı parca degiştirildi.
11.02.2010 tarihinde immobilezer ikazı yanmaya tekrar basladı. Aracım oncelikle Dugles-İzmir yetkili servisine oradan da Otokoc-İzmir yetkili servisine cekildi. Gerekli incelemeleri yapıldıktan sonra “müsterinin bahsetmiş oldugu arızaya rastlanmamıstır” denilerek aracı bana iade ettiler.
Bu gunden itibaren arabamda kamera ile seyahat ediyordum. Bu arızanın tekrar edecegini biliyordum. Nitekim beklediğim sey oldu:
18.03.2010 tarihinde immobilezer ikazı tekrar yanmaya basladı. Otokoc –İzmir servisinden bir yetkili ve Ford Euro Servisden yetkili bir beyle ortak konusma yaptık. Aracın immobilezer ikaz lambasının yandıgını, servisten biri gelip bu durumu gorene kadar kontagı kapatmayacagımı, bana inanmadıklarını ilettim. Otokoc –İzmir servisindeki arkadas kontagı kapatıp, cekicinin gelmesini beklememi soyledi. Her ihtimale karsı bu ikaz lambası yanıyorken kamera ile kayda aldım. Otokoc –İzmir servisinden Cenk Beye gonderdim.Videoyu izledikten sonra bana inanmıs olacaklar ki 11.02.2010 de yasadıgım durumu yasamadım.
Aracım su an serviste, on göğüslük komple sökülmüs, 2008 den beri bulunamayan arızanın nedenini bulmaya calısılıyorlar.
Aracım bu kadar arıza yaptıgı için fiyatının su anki ikinci el ederinin de altına dustugunu yani satmaya kalkıssam zarar edecegimi dusunuyorum. Sanırım tek sucum 2007 Aralık ayında ikinci el arac degil de yeni arac almıs olmam.
Arızanın sık sık tekrar etmesi, araçtan yararlanamamanın süreklilik arzetmesine sebep oluyor ve bu durum işe gec kalma, eve normal saatlerde gidemememe gibi gunluk hayatımı aksatacak seylere neden oluyor. Aracı verimli olarak kullanamamanın dısında araca olan guvenim de azalmıs durumda. Oyle ki aracımla gece yola cıkmaya tereddut ediyorum. Bu nedenlerden dolayı
1) Araç fatura bedelinin iadesini , yada
2) Ayıplı malın ayıpsızı ile değiştirilmesini talep ediyorum.
24.03.2010
Ali SENDUR |
.JPG)
